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查处骚扰电话离不开源头治理
更新时间:May 9, 2019 3:04:39 PM   作者:  来源:   字号: [大]  [中]  [小]   阅读次数:547
  近日,多名用户反映称,接到了不少骚扰电话,和以前多以400开头的号码不同,近来接到的骚扰电话多是以95开头,而且多为8位数。田先生称,仅5月5日一天,他就接到了20多个95开头的骚扰电话,平日这种电话有时候多有时候少,打来的电话基本是推销商铺、推销保险、贷款服务等不同内容。记者发现,多家公司可提供95码号代办,价格在4万至6万不等。还有公司称,可帮企业达到申请95号码的条件,只要给钱就行。(5月8日《北京青年报》)
  毫不客气地说,如果有手机用户没有接到过骚扰电话或短信反倒有些不正常。这些骚扰电话可能来自于商家的反复推销、促销,也可能来自于违法犯罪分子实施的诈骗或恐吓。普通人如果经常接到推销电话,很可能导致工作生活受到极大干扰,不胜其烦。而根据目前的有关规定和技术手段,要想有效遏制骚扰电话,势必做到源头治理,切断其呼入路径。
  应该看到,如果没有人为商家违规接入呼出线路,哪怕商家获取了再多资源,也无法通过95开头的号码持续不断骚扰他人。也就是说,除严格保护个人信息不泄露外,关键要约束相关电信企业。
  根据报道可知,多个公司均称可以提供95号码办理服务,对于不符合办理条件的公司,其可以帮忙办理。甚至,这些公司的工作人员明确称,很多购买或租用95码号的公司都是一个目的,就是用来做推销,“即便被标记成骚扰电话了,后期可以做处理,花点钱解除一下就可以了”。由此可见,无论是代办公司还是相关商家,对相关行为的违法性认知清清楚楚。
  这透露出让人震惊的“黑洞”,即在手机号码实名制背景下,供商家使用向不特定人拨打电话的号码却可以由一些中介公司轻松“代办”,“即便被标记成骚扰电话了,花点钱解除一下就可以了”。这个后门,恐怕也是商家有恃无恐拨打骚扰电话的主要原因。
  必须强调,人们享受互联网、移动通信便利的同时,也有不被骚扰电话扰乱生活安宁的权利。对此,《综合整治骚扰电话专项行动方案》明确表示,要加强语音线路和码号资源管理,各基础电信企业要按照“谁接入谁负责”的原则,严格语音线路和“95”“96”“400”等码号资源的用户资质审查,规范资源使用,全面掌握使用主体、接入位置、资源用途、允许传送的主叫号码等信息,定期排查语音中继、互联网专线接入,杜绝违规使用线路资源的行为,严禁为非法经营、超范围经营提供线路资源和业务接入。
  可见,有关部门已经找出了症结所在,那么,在具体的措施中,势必严格落实电话实名制,强力打击改号软件,让商家失去骚扰他人的电信资源。同时,夯实运营商责任,要求其提升技术手段,切断来源不明电话的路径,尤其不得为可疑人员提供号段资源,暂停或收回违规者的号段资源。当然,也有必要将拨打骚扰电话定性为寻衅滋事,视情节轻重追究其行政乃至刑事责任。这样才能全面堵截,并从源头上切断骚扰电话的呼出路径,让人们拥有不被骚扰的宁静。
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